Ремонт и обслуживание копиров, принтеров и МФУ
Состав услуг
Профилактика
- разборка устройства, его основных узлов и деталей;
- вакуумная чистка (промывка для струйных принтеров) и чистка при помощи специальных жидкостей деталей узлов и механизмов;
- проверка состояния деталей с ограниченным ресурсом, рекомендация по их замене;
- сборка устройства, замена необходимых смазочных и иных материалов;
- проведение необходимых регулировочных работ и проверка качества печати;
- косметическая чистка аппарата.
Ремонт узла
При ремонте производятся необходимые работы с неисправным узлом, проверяется состояние деталей с ограниченным ресурсом и производится их замена при обнаружении механических повреждений и естественного износа (после согласования с заказчиком). Не включает в себя стоимость запчастей. Стоимость заменяемых запчастей согласовывается с Заказчиком отдельно.
Диагностика
- проверка работоспособности принтера/МФУ, подтверждение либо опровержение заявленной Заказчиком неисправности;
- установление причины неисправности в случае её подтверждения и оценка стоимости и целесообразности ремонта.
Диагностика подлежит оплате, если причина неисправности установлена (даже в случае невозможности отремонтировать устройство или нерентабельности такого ремонта). Диагностика струйной техники оплачивается предварительно при сдаче оборудования в ремонт. Если рекомендуемый ремонт был произведен, диагностика не оплачивается (вычитается из суммы ремонта, если была оплачена ранее).Выезд специалиста по г. Рязань (300 руб.)
Включает в себя выезд специалиста по месту нахождения ремонтируемого оборудования. В случае, когда устройство необходимо забрать в офис СТВ для ремонта, включает в себя доставку оборудования в СТВ и обратно.